Terms of Service

I. Layanan Produk

1. Umum

  • Kewajiban: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan VIPayment, Anda secara otomatis menyetujui semua ketentuan layanan kami. Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda diharapkan membaca semua ketentuan layanan kami sebelum membuat pesanan.
  • Penolakan: VIPayment tidak akan bertanggung jawab jika Anda mengalami kerugian dalam bisnis Anda.

2. Kategori Sosial Media

  • VIPayment hanya digunakan untuk media promosi sosial media dan membantu meningkatkan penampilan akun Anda saja.
  • VIPayment tidak menjamin pengikut baru Anda berinteraksi dengan Anda, kami hanya menjamin bahwa Anda mendapat pengikut yang Anda beli.
  • VIPayment tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • VIPayment tidak bertanggung jawab jika Anda mengalami pesanan drop atau suspensi akun atau penghapusan kiriman yang dilakukan oleh Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, dan lain-lain.

2. Kategori Pulsa & PPOB

  • VIPayment sebagai distributor, apabila terjadi masalah pada pesanan, maka pihak vipayment akan meneruskan laporan pesanan ke pihak provider.
  • VIPayment tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • VIPayment tidak bertanggung jawab jika Anda salah dalam melakukan input Nomor Tujuan.

3. Kategori Games & Lainnya

  • VIPayment sebagai distributor, apabila terjadi masalah pada pesanan, maka pihak vipayment akan meneruskan laporan pesanan ke pihak provider.
  • VIPayment tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem. Kami memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan (error) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • VIPayment tidak bertanggung jawab jika Anda salah dalam melakukan input ID Game dan Email tujuan.
     

II. Pengguna

1. Akun
VIPayment berhak mensuspend atau menghapus akun anda tanpa pemberian refund dari pihak kami apabila melakukan hal dibawah ini:

  • Memperjual Belikan akun VIPayment
  • Melakukan kecurangan dalam bertransaksi di VIPayment
  • Melakukan tindakan penipuan kepada customer

2. Transaksi
Apabila terdapat pengguna melakukan transaksi secara tidak resmi / kecurangan :

  • VIPayment berhak membawa ke jalur hukum.
  • Pengguna wajib mempertanggungjawabkan kesalahannya.

3. Deposit

  • Setiap pengguna yang melakukan deposit (topup saldo) tidak dapat dikembalikan (refund).
  • Setiap pengguna yang memiliki saldo tidak dapat dikembalikan (refund). Anda dapat membeli produk yang tersedia di Aplikasi.

4. Lokasi
VIPayment menginzinkan akses lokasi Anda yang bertujuan untuk menghindari kasus penipuan dan penggelapan. Apabila pengguna memberikan akses lokasi dengan Fake GPS maka :

  • VIPayment berhak melakukan suspend akun tanpa Refund.
  • VIPayment berhak menyelidiki lebih lanjut motif dari penggunaan Fake GPS.

5. Reseller

  • VIPayment berhak melakukan suspend akun apabila Reseller melakukan tindak penipuan terhadap customer atau member tanpa Refund.
  • VIPayment berhak menyelidiki kasus transaksi Reseller dan Korban.
  • VIPayment berhak memberikan Data Privasi (alamat, nama, kontak) kepada Korban.

6. Spesial (API)

  • VIPayment berhak mengetahui nama website atau aplikasi yang digunakan oleh pengguna Spesial.
  • VIPayment berhak meminta record transaksi dari website pengguna Spesial sebelum kami lakukan upgrade level Akun.
  • VIPayment berhak melakukan downgrade level Akun apabila pengguna level Spesial tidak lagi melakukan transaksi melalui API.
  • VIPayment berhak membawa ke jalur hukum apabila adanya kecurangan dalam transaksi.